Informática, para a CTZ.Soluções, significa o tratamento adequado e racional das informações de modo proveitoso para os resultados do cliente, normalmente, mas não necessariamente, auxiliado por computador.

O objetivo do trabalho é avaliar, identificar, planejar e implementar soluções organizacionais e técnicas integradas, fortemente vinculadas com a visão de negócio do cliente.

Preservação Cultural do Cliente
Avaliação do cabedal de conhecimentos e as ferramentas existentes no cliente explorando seu potencial ao máximo antes de partir para soluções novas.

Dimensionamento Adequado - Atual e Futuro
Indicar soluções adequadas às necessidades atuais do cliente, assegurando sua adaptação ao desenvolvimento tecnológico dinâmico, e o investimento realizado.

Transferência de Conhecimento e Tecnologia
Assegurar a independência do cliente no domínio das técnicas e ferramentas utilizadas.

Visão do Negócio Priorização por Resultados - Fator tempo
Avaliar a informática do ponto de vista do empresário, ser adequada ao resultado esperado, dentro do prazo requerido para conclusão do trabalho.

Desenvolvimento Modular
Cada etapa concluída viabiliza a obtenção de resultados práticos.

Comunicação Apropriada
Evitar a necessidade das pessoas terem de conhecer termos técnicos para obter um boa comunicação.